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Conditions de réservation

 

Chickens contemplating our booking conditions

Réalisation de votre réservation

Le chef du parti est responsable de faire tous les paiements en raison de nous.
Dès que nous avons reçu votre réservation et nous approprions le paiement de dépôt, nous, asservi à la disponibilité, confirmerons votre jour férié en envoyant une Confirmation Réservante et une Facture au chef du parti. Contactez-nous s'il vous plaît immédiatement s'il en est tels les renseignements qui apparaissent sur tout document a l'air d'être incorrect ou incomplet puisqu'il peut ne pas être possible de faire des changements plus tard.

Capacité allant à vélo et itinéraire

Pour éviter tout risque inutile aux clients, nous devons réserver le droit de modifier le jour férié de tout cavalier qui, à notre opinion, s'avér être inapproprié pour le trajet choisi. Dans cet événement improbable tous prix supplémentaires seront portés par le client. C'est la responsabilité du client de se comporter dans une manière convenable à tout moment et suivre le conseil et les instructions du guide. Si les conditions locales, telles que le mauvais temps, dictent un changement dans l'itinéraire proposé, la décision du guide doit être acceptée et aucun remboursement ne sera offert dans de telles circonstances.

Vos responsabilités

Les réservations sont acceptées sur la compréhension que toutes les personnes voyageant sont normalement dans la bonne santé et capables de réaliser les demandes physiques du jour férié choisi. Dans les intérêts de sécurité, vous devez suivre les conseils dans nos notes, aussi bien que cela fourni par quelqu'un à notre nom et agir sensiblement et prudemment à tout moment.

Nous nous attendons à ce que tous les clients aient la considération pour d'autres gens. Si à notre opinion raisonnable ou à l'opinion raisonnable d'autre personne dans l'autorité, vous ou un membre de votre parti vous comportez d'une telle façon pour provoquer ou avoir de chances de provoquer le danger, bouleverser ou faire de la peine à un tiers ou à dommage matériel, nous avons le droit, sans préavis, terminer le jour férié de la personne (s) a concerné. Dans cette situation, la personne (s) inquiétée sera tenue de quitter le logement ou d'autre service. Nous n'aurons aucune responsabilité de plus vers une telle personne (s) en incluant toutes dispositions de voyage de retour. Aucun remboursement ne sera fait et nous ne paierons pas de frais ou prix encourus à la suite de la résiliation.

Paiement

Pour confirmer votre jour férié choisi, un dépôt de 200 euros ou de 200£ par personne pour toutes les vacances doit être payé au moment de la réservation. Ce paiement de dépôt est non remboursable en cas de l'annulation.
Si le jour férié est réservé dans les 8 semaines de la date de départ, le plein prix du jour férié est payable sur la réservation.
La balance du prix de jour férié doit être reçue par nous pas moins de 8 semaines avant le départ - nous vous enverrons une facture et un rappel quelques jours avant l'échéance.
Si vous ne rendez pas tous les paiements dus intégralement dans les 10 jours de l'échéance, nous réservons le droit de traiter votre réservation comme annulé par vous. Dans ce cas-là les charges d'annulation disposées seront payables ci-dessous.

Annulation par vous

Si vous ou tout membre de votre besoin du parti d'annuler votre jour férié choisi dès qu'il a été confirmé, le chef du parti devez nous conseiller immédiatement via l'e-mail. Votre préavis d'annulation sera efficace seulement quand il sera reçu par écrit par nous à notre bureau. Si nous recevons vos semaines de l'avis 6 ou plus avant le départ, nous retiendrons votre dépôt.
Si nous le recevons moins de 6 semaines avant que le départ, les charges suivantes seront payables par personne annulant. Les charges disposées sont montrées ci-dessous comme un pourcentage du prix du total payable par la personne (s) annulant.

60 - 41 jours 30 % ;
40 - 29 jours 50 % ;
28 - jours ou moins de 100 %.

S'il en est tels on empêche le membre (s) de votre parti voyager, la personne (s) inquiétée peut transférer leur endroit à quelqu'un d'autre (introduit par vous) la fourniture des exigences suivantes est conformée. Nous devons être informés du transfert (s) par écrit (l'offre de pleins détails de l'original et du membre (s) de parti de remplaçant) pas moins de deux semaines avant le départ. Un transfert ne sera pas possible s'il y a une liste d'attente pour les endroits dans le cas où l'endroit disponible doit être offert à la personne suivante sur cette liste.  

Changements par vous

Si vous voulez faire tous changements dans votre jour férié ratifié, vous devez nous informer par écrit aussitôt que possible. Tandis que nous essaierons d'aider, nous ne pouvons pas garantir que nous serons capables de rencontrer de telles demandes. Où nous pouvons, des honoraires d'amendement de jusqu'à 30, uros peuvent être payables.

Changements et annulation par nous

Nous commençons à planifier les vacances que nous offrons beaucoup de mois à l'avance. De temps en temps, nous devons faire des changements dans et corriger des erreurs dans les détails tant auparavant qu'après que les réservations ont été confirmées et annulent des réservations confirmées. Tandis que nous essayons toujours d'éviter des changements et des annulations, nous devons réserver le droit de faire ainsi. La plupart des changements sont mineurs.
Si nous devons faire un changement significatif ou annuler, nous vous dirons aussitôt que possible. Si est temps là faire ainsi avant le départ, nous vous offrirons le choix des options suivantes :-

(a) acceptation des dispositions changées ou (de b) en achetant un jour férié alternatif de nous, d'une norme semblable à cet à l'origine réservé si disponible.

Assurance

Nous considérons que l'assurance de voyage adéquate est essentielle.
Vous devriez garantir que vous êtes couvert pour les frais médicaux raisonnables dans un pays étranger.

Si vous êtes du Royaume-Uni assurez-vous s'il vous plaît que vous apportez votre Carte d'Assurance maladie européenne actuelle, puisque vous n'aurez pas droit de recevoir l'assurance réciproque libre sans cela.

Exactitude de site Internet

Notez s'il vous plaît, les renseignements montrés sur ce site Internet peuvent avoir changé alors que vous venez pour réserver votre jour férié. Tandis que chaque effort est fait pour garantir l'exactitude du site Internet, malheureusement les erreurs se produisent vraiment de temps en temps. Vous devez garantir donc que vous vérifiez tous les détails de votre jour férié choisi (en incluant le prix) avec nous au moment de la réservation.

Plaintes et problèmes

Dans l'événement improbable que vous avez toute raison de vous plaindre ou connaître tous problèmes avec votre jour férié tandis que loin, vous devez informer immédiatement le Sort Allant à vélo des Vacances. Toute notification verbale doit être mise par écrit et leur donnée aussitôt que possible. Si la plainte ou le problème ne sont pas résolus à votre satisfaction tout de suite, vous devez nous contacter avec de pleins détails par téléphone ou un fax dans les 48 heures. Jusqu'à ce que nous soyons au courant d'un problème ou d'une plainte, nous ne pouvons pas aider.

 

 

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